sábado, 23 de novembro de 2019

padronização



Padronização, controle e melhoria
   A padronização é um dos modelos de maior sucesso no movimento industrial caracterizada por Henry Ford nas chamadas linhas de produção, o modelo que foi inserido no contexto da administração cientifica de produção foi o grande responsável pelo processo de transformação da produção artesanal na produção em massa.
   A importância da padronização de serviços, processos, técnicas, dentre outros, é o grande responsável pela sobrevivência de muitas empresas em mercados cada vez mais competitivos.
   A padronização como técnica destina-se a definir produtos com base nas necessidades dos clientes. Ela tem o papel fundamental em qualquer organização, pois provoca a redução de custos e a garantia de produtos com característica idênticas.

“não basta padronizar é preciso melhorar continuamente”

definição das palavras do ciclo PDCA


  1. Plan (planejar): são definidas as mudanças necessárias, todo o novo passo a passo.
  2. Do (fazer): as metas definidas no planejamento começam a ser executadas.
  3. Check (checar): a verificação dos resultados e do que está sendo aplicado, visa garanti a aplicação das metas.
  4. Act (agir): reinicia-se todo ciclo caso os objetivos não sejam atingidos.



https://www.carlafuganti.com.br/ciclo-pdca-o-que-e-como-e-porque-usar/

ciclo PDCA




Ciclo PDCA ou ciclo de deming
    PDCA Responsável por planejar processos, aplicá-los, prever falhas, solucioná-las e conferir resultados. O Ciclo PDCA possui uma vasta área de aplicação, podendo ser útil a diferentes tipos de empreendimentos, pois atua em diversas frentes focando na melhoria contínua. Portanto, é útil para desde grandes indústrias a pequenos comércios.
   É uma ferramenta de qualidade que tem como objetivo melhorar todas as fases do processo produtivo. Ela é composta por 4 etapas implica na qualidade de toda mudança, visando a excelência na qualidade de toda estrutura organizacional.
  • Suas iniciais baseiam-se em palavras de origem inglesa:
  1. Plan
  2. Do
  3. Check
  4. Act





definição das palavras do programa 5S


  1. Seiri (senso da utilização): selecionar o que é útil
  2. Seiton (sendo de organização): é o momento de colocar cada coisa em seu devido lugar
  3. Seison (senso da limpeza): podemos mudar a disposição dos moveis, melhorar a iluminação
  4. Shitsuke (senso do higiene): criar condições que favoreçam a saúde física, mental e emocional das pessoas
  5. Shiktsuke (senso de auto disciplina): é o momento da manutenção dos outros quatro passos.
  •  O programa 5s pode ser implementado em qualquer tipo de empresa, órgãos públicos, escolas, associações e até na vida pessoal de cada um. Sua implementação leva a um aumento na produtividade, eficiência, segurança e motivação.

programa 5S






Programa 5S

   É um conceito, uma atitude e uma prática muito simples de ser implantada nas organizações públicas e privadas. Sua filosofia pode promover grandes mudanças comportamentais.  
  •    O termo 5S vem das iniciais das palavras que orientam o programa:

  1. Seiri
  2. Seiton
  3. Seiso
  4. Seiketsu
  5. Shitsuke
https://blog.maxieduca.com.br/programa-5s-administracao/

qualidade total



Qualidade total
   O controle de qualidade total é posteriormente o gerenciamento da qualidade total (TQM), fez com que as empresas japonesas se transformassem, já na década de 70, na grande referência mundial em qualidade, ultrapassando até mesmo os EUA em alguns setores e produtos, como automóveis e televisores.
   Preocupados com desenvolvimento sustentável das empresas japonesas, onde a preocupação com a qualidade passou a ser global e holística, em empresas do ocidente começaram a implantar, a parti dos anos 80, os sistemas de gestão da qualidade que se difundiram rapidamente nas organizações.
 Os princípios da qualidade
    A gestão da qualidade total pode ser resumida como um sistema de gestão para uma organização focada no cliente que envolve todos os funcionários em melhoria contínua. Utiliza estratégia, dados e comunicações eficazes para integrar a disciplina de qualidade na cultura e nas atividades da organização.

continuação...






Surgimento da gestão da qualidade
   Nessa época, os operários não mais nem criavam, somente produziam e eram inspecionados em seus trabalhos. Esse processo atribuiu legitimidade à atividade de inspeção separando-a do processo de produção a atribuindo-a a profissionais especializados.
   O controle da qualidade limitava-se à inspeção da atividade e outras atividades, tais como a contagem, classificação pela quantidade e os reparos. A solução dos problemas era vista como fora das responsabilidades do setor de inspeção.  


https://www.amazon.com.br/Qualidade-presta%C3%A7%C3%A3o-servi%C3%A7os-agregando-organiza%C3%A7%C3%B5es-ebook/dp/B07X6HQ49F