definição das palavras do ciclo PDCA

1. Plan (planejar): são definidas as mudanças necessárias, todo o novo passo a passo.
2. Do (fazer): as metas definidas no planejamento começam a ser executadas.
3. Check (checar): a verificação dos resultados e do que está sendo aplicado, visa garanti a aplicação das metas.
4. Act (agir): reinicia-se todo ciclo caso os objetivos não sejam atingidos.

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